Gottamentor.Com
Gottamentor.Com

أن تكون مستمعًا جيدًا أمر حاسم للحفاظ على علاقات قوية ، لذا إليك 20 طريقة لتحسينها



مثل وينستون تشرتشل قال ذات مرة ، الشجاعة هي ما يتطلبه الأمر للوقوف والتحدث. الشجاعة هي أيضًا ما يلزم للجلوس والاستماع.

القدرة على الاستماع حقًا هي واحدة من أهمها الحياة المهارات التي يمكن أن يمتلكها الشخص ، وهي عنصر حاسم في إظهارها الدعم المعنوي . في الواقع ، يتمتع المستمع الجيد بعلاقات شخصية أعمق - فقط عندما نشعر بأننا سمعنا وفهمنا ، يمكننا التواصل مع الآخرين بطريقة عميقة وذات مغزى.

الحقيقة المحزنة هي أن الكثير من الناس يعتقدون أنهم مستمعون جيدون في حين أنهم في الواقع ينتظرون دورهم لإضافة سنتيهم. لحسن الحظ ، الاستماع مهارة يمكن تطويرها وتقويتها بمرور الوقت. لمعرفة كيف تكون مستمعًا أفضل ، تحدثنا إلى معالجين وخبراء في الصحة العقلية. إليك ما يجب أن تعرفه.


كيف تكون مستمع أفضل

استمع للآخرين بالطريقة التي تريد أن يتم الاستماع إليها:

دائمًا ما يكون المستمع الجيد حاضرًا بشكل كامل ، وجزء مما يعيق الاستماع غالبًا هو أننا نركز على كل شيء لكن يقول المتحدث هايدي ج. دالزيل ، PsyD والهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر والرمل TV يمكن أن تنتظر. قم بإيقاف تشغيل المطالب والميل إلى تعدد المهام.

اسال اسئلة

قد يتطلب هذا القليل من الممارسة ، ولكن الأسئلة المثيرة للاهتمام يمكن أن تساعدك على البقاء مع الشخص ومكان وجوده من خلال محاولة طرح الأسئلة التي يمكن أن تساعدك في معرفة المزيد حول ما يشعر به بدلاً من الأسئلة التي تقترح جدول أعمال ، الدكتورة إريكا بيكلز كاميز ، ماجستير في إدارة الأعمال ، ماجستير في إدارة الأعمال ، يشرح.


على سبيل المثال ، يمكنك طرح أسئلة مثل ، منذ متى وأنت تشعر بهذه الطريقة ؟، هل شعرت بهذه الطريقة من قبل ؟، وما الذي تحتاجه والذي سيكون مفيدًا؟



بحث عن شعور يتم مشاركتها والتحقق من صحتها

القاعدة الأولى لجميع البشر هي أننا مخلوقات علائقية ، لذلك نريد مشاركة أي تجربة نمتلكها. سواء كانت الإثارة بشأن شيء ما أو اليأس ، نادرًا ما نريد أن نكون وحدنا في مشاعرنا. لذلك نستخدم الكلمات والأشياء لإخراج مشاعرنا ستيفاني سميث و المعالج ومؤسس The Couch.

ابحث عن مناطق المحاذاة

غالبًا ما يعترض طريق الاتصال هو أننا مبرمجون لرؤية مناطق الخلاف بدلاً من التوافق. عند تقديمك لوجهة نظر معارضة ، فكر في موقف المتحدث والطرق التي تتماشى بها ، يوصي Dalzell. غالبًا ما يكون أكثر وضوحًا مما كنت تعتقد في البداية.

على سبيل المثال ، العديد من الآراء السياسية المتعارضة مبنية على مخاوف تتعلق بالسلامة و الأسرة يقول دالزيل. اصطف مع الجسر ، وبعد ذلك فقط شارك وجهة نظرك.


أظهر أنك تستمع

استخدم لغة الجسد الإيجابية لإضافة الطاقة إلى المحادثة وإظهار أنك تستمع وتشارك بنشاط ، دكتور. هولي شيف ، PsyD ، ويشرح علم النفس العيادي المرخص.

يمكن أن يكون هذا بسيطًا مثل الإيماء بشكل مشجع ، أو الانحناء إلى الداخل أو الاقتراب منه ، أو إمالة رأسك ، أو تقويس الحاجب في اللحظة المناسبة. هذه إشارات تساعد في إظهار أنك تستمع للشخص الآخر.

عش اللحظة

سمة شخصية أخرى للمستمعين الجيدين؟ اليقظة والقدرة على البقاء في الوقت الراهن.

ركز على محتوى المحادثة ولغة جسد المتحدث ونية ، يقترح دالزيل. انظر مباشرة في عيني الشخص الآخر. أحد الجوانب المهمة في ذلك هو عدم إصدار الأحكام: حاول الاستماع بطريقة موضوعية وغير قضائية.


الموضوعات ذات الصلة: هذه هي فوائد اليقظة

كرر وتأمل

عندما يشارك شخص ما معلومات شخصية معنا ، سواء كان الأمر يتعلق بيومه أو شيء أكثر جدية ، فإنه يريد أن يتم سماعه وفهمه. حتى عندما لا تعرف ما تقوله ، فإن التفكير أو تكرار ما قالوه يظهر أنك معهم ويشجعهم على الاستمرار في تقديم المزيد من المعلومات ، الدكتورة ناتالي برنشتاين ، عالم النفس ومدرب الحياة.

هذه فكرة تمهيدية شائعة جدًا يتم تدريسها في علم النفس. على سبيل المثال: لقد مررت بأسوأ يوم اليوم. الرد: لم يكن يومك جيدًا؟

إذا فشل كل شيء آخر ، اسأل نفسك ما هو الأهم: العلاقة أم المحادثة؟

عندما تدخل في محادثة تمثل تحديًا ، تذكر أن إثبات نقطة ما ليس الاستماع العميق ، كما يقول دالزيل. قد يكلفك العلاقة. هل هذا أكثر أهمية؟ أم العلاقة قبل كل شيء؟


اختر التوقيت المناسب والبيئة

إذا لم يكن لديك الوقت ، أو كان لديك شيء مهم في ذهنك ، أو إذا لم تكن في البيئة المناسبة ، فقد لا يكون هذا هو أفضل وقت أو مكان لإجراء مناقشة ، آرون ستيرنليخت ، LMHC ، CASAC ، المعالج والمؤسس المشارك لـ Family Addiction Specialist ، يوضح ذلك.

يمكنك أن تكون صادقًا مع الفرد بإخباره أنك تريد أن تكون حاضرًا لما يقوله ، واسأله عما إذا كان يمكنك إجراء المحادثة في وقت آخر.

تذكر أن الاستماع يختلف عن المناظرة

هل كنت بطل المناظرات في مدرستك؟ تفقد كأسك. الاستماع العميق يخلق التواصل والتفاهم. يقول Dalzell إن Rebuttal يخلق مسافة (وربما صراعًا). تراجع وحاول سماع ما يتم إيصاله بدلاً من البقاء في رأسك سعياً للفوز بالمحادثة.

متعلق ب: 12 شيئًا لا يجب أن تقولها لشريكك أبدًا


لا تدخل في وضع الإصلاح

قد يكون من المغري الشعور بالحاجة إلى إصلاحه عندما يشارك شخص ما أفكاره أو مشاعره. على الرغم من أن نواياك قد تكون جيدة ، إلا أنها ليست الإستراتيجية الأكثر فائدة.

تذكر أن أكثر شيء مفيد يمكنك القيام به هو أن تسمع أذنك وتستمع فقط ، كما يقول د. كاميز. حتى يطلب الفرد مساعدتك أو رأيك ، فإنك تمنحه أكبر هدية تتمثل في تقديم مكان آمن وغير قضائي حيث يمكنهم مشاركة مشاعرهم.

الحفاظ على سرية المعلومات السرية

قد يبدو هذا واضحًا ، لكن الأشخاص الذين يشاركون الأسرار ليسوا فقط غير جديرين بالثقة ولكن أيضًا مستمعين فقراء.

يشرح الدكتور شيف أنه إذا أخبرك شخص ما بشيء ما سري أو خاص أو يثق بك بسر ، بغض النظر عن مدى إغراءك بإخبار شخص آخر ، فلا تفعل ذلك. أن تكون مستمعًا جيدًا يعني أن تكون جديرًا بالثقة وحساسًا بالمعلومات التي تمت مشاركتها معك.

إذا أخبرك أحدهم بشيء ما الثقة ، أكد لهم أن ما يقولونه لك سيكون بأمان معك. يساعد هذا أيضًا في تعميق العلاقة ويزيد من احتمالية قدوم هذا الشخص إليك في المستقبل لمشاركة أشياء أخرى.

اعلم أن الناس لديهم تجارب مختلفة .

من الأهمية بمكان أن نتذكر أننا جميعًا مختلفون ولدينا تجارب وخلفيات مختلفة قد تنقل أفكارنا ومشاعرنا بطرق مختلفة. إذا استطعنا أن ندرك أنه عندما يتحدث شخص ما ، فإنه ببساطة يتحدث عن حقيقته أو وجهة نظره ، فقد يكون من غير المغري أن تكون دفاعيًا وتقفز ، كما يقول الدكتور كاميز.

فكر في الوقت الذي شعرت فيه أنك مسموع حقًا

عندما نستمع ، غالبًا ما نشعر بالانجذاب لبدء الحديث عن الأوقات التي عانينا فيها أيضًا بطريقة مماثلة ، د. كندال كاسيدي، دكتوراه ، يشرح. لا بأس في إعادة التفكير في تلك اللحظة الشخصية ، ولكن بدلاً من مشاركة التفاصيل ، فكر فيما فعله شخص ما وكان ذلك مفيدًا (أو غير مفيد) واستخدم هذه المعرفة لتنظيم ردك.

الموضوعات ذات الصلة: هل يمكن أن يكون لديك الكثير من التعاطف؟

يمكنك أن تسأل عما إذا كانوا يعرفون ما يحتاجون إليه

عندما تستمع إلى شخص ما ، يمكن أن تشتت انتباهك بأفكار ، لا أعرف ماذا أقول. إذا لم تكن متأكدًا ، أخبر الشخص ، إذا كنت تعرف ما تحتاجه ، فأخبرني بذلك. بخلاف ذلك ، يسعدني أن أستمع فقط وأن أكون هنا من أجلك ، كما يقول الدكتور كاسيدي.

كن على دراية بمحفزات الأنا الخاصة بك

اسأل نفسك: هل الموضوع قريب قليلاً من المنزل؟

على سبيل المثال ، أعرف المعالجين الذين يجدون صعوبة في الاستماع إلى مشكلات عملائهم عندما يمر المعالج نفسه بنفس المشكلة ، أو فعل ذلك في الماضي ، بيتر إي جراديلون ، LMSW ، MAT و تنص على. إذا كان الأمر كذلك ، فيمكنك إخبار من تحب ذلك - فقد يكون ذلك أكثر فائدة لعلاقتك من التظاهر بالاستماع عندما لا يمكنك التوقف عن التفكير في مشكلتك.

تذكر أن تقدر الصمت عندما يكون ذلك مناسبًا

لتجنب الصمت المحرج ، يحاول الكثير من الناس التحدث وملء الفراغ. لكن في كثير من الحالات ، من الأفضل أن تفعل العكس. يمكن للصمت أن يسمح للأفكار بالغرق. هناك قول مأثور مفاده أنه عندما نستمع ، نتعلم - وعندما نتحدث ، فإننا نكرر ما نعرفه بالفعل ، يلاحظ جراديلون.

توقف مؤقتًا عن قلقك بشأن الطريقة التي ستستجيب بها للشخص الآخر

هل سبق لك أن تعرفت على شخص ما ، لكنك لا تولي اهتمامًا لاسمه لأنك مشغول بالقلق بشأن قول اسمك؟ دعونا نتوقف عن هذا القلق ، أجا إيفانز ، مستشار الصحة العقلية المرخص ، يقول.

عندما تكون مهتمًا بكيفية الرد على الشخص الآخر ، فقد يكون من الصعب الاستماع إليه بفاعلية. بعد انتهائهم ، ابدأ ردك ، حتى لو اضطررت إلى التوقف. يمكنك حتى إعلامهم وإخبارهم أنك تجمع أفكارك.

استمع حتى عندما لا توافق

عندما يشارك شخص ما شيئًا صعبًا أو غير مريح ، فهذا هو الوقت الذي نحتاج فيه حقًا إلى تصعيد لعبة الاستماع لدينا.

في هذا الوقت ، قد نحتاج إلى تهدئة أنفسنا بينما نستمع ونقول لأنفسنا أن الشخص الذي يشارك هذا هو شخص يهتم بي ونموي ويعطي قيمة لعلاقتنا يشرح سميث ، ويمكنني أن أثق في ذلك ، حتى لو لم أوافق على ما قد يشاركونه. استمع على أي حال ، إنه ليس فعل اتفاق ، بل هو فعل يحترم العلاقة.

ذكر نفسك أن الاستماع يساعد

يكفي الاستماع وإعارة الأذن.

النشرة الإخبارية للصحة الآن

احصل على ردود فعل إيجابية ونصائح صحية يتم تسليمها مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك! عنوان البريد الإلكتروني رجاء قم بإدخال بريد الكتروني صحيح.شكرا لتسجيلك! يرجى التحقق من بريدك الالكتروني لتأكيد اشتراكك.

الاستماع ، دون مقاطعة ، يسمح لشريكك بالتخلص من عبء مشاعره التي لا تتطلب مني شيئًا سوى الاستماع المحب. هذا في حد ذاته يساعد على تخفيف العبء على شركائنا ويمنحهم الراحة. لا يتطلب مني إصلاح أو فعل أي شيء مع ما يقوله شريكي. في الواقع ، فإن فعل المقاطعة بفكرتي الخاصة لإدخالها في المناقشة يمنع مشاركة شعور . (تذكر رقم 1 ، نريد ألا نكون وحدنا في مشاعرنا) ، كما يقول سميث.

بعد ذلك ، اقرأ ملف أفضل 100 مجاملة ليوم شخص ما .

مصادر