العميل يربح صاحب مشروع صغير على قسيمة لشوكولاته ساخنة مجانية

منذ متى لم تكن مجانية جيدة بما فيه الكفاية؟

• مؤلف: سامي بيرك
• تاريخ التحديث:

غالبًا ما يكون العمل في صناعة خدمة العملاء كابوسًا يقظًا ، بين الساعات الطويلة والمضنية والأكثر تكرارًا تفاعلات كارين .

صاحب عمل صغير في تيك توك تشارك إحدى قصص الرعب الفيروسية الأولى لهذا الموسم ، والتي تضمنت عميلًا جشعًا لم يستطع قبول عرض مجاني كما كان.

الإيمان توماس ، مالك ومدير Frozen Flamingo ، وهو متجر في جورج تاون ، تكساس يقدم الكاسترد المجمد والثلج المبشور ، كوكتيلات مجمدة ، ميلك شيك ، انزلاقات طينية وغير ذلك الكثير ، عرضت مؤخرًا شوكولاتة ساخنة مجانية لعملائها كمكافأة على ولائهم ، لكن إحدى النساء شعرت أن توماس لم يكن كريمًا بدرجة كافية.

'لم تستطع حقًا شراء شوكولاتة ساخنة أخرى & # 129394 ؛ #fyp #أعمال صغيرة #صاحب العمل #خدمة الزبائن #شكولاته ساخنة ، علقت TikToker على مقطع الفيديو ، الذي تم تصويره بوضوح خلال لحظة بطيئة داخل المتجر ، حيث كانت ترتدي قميصًا وقناعًا يحمل علامة تجارية وسماعة رأس.

لكن هذه لم تكن إضافة الهدية الترويجية التي كانت تبحث عنها المرأة. 'وهي تقول ،' حسنًا ، في الواقع ، أريد فقط الحصول على واحدة ثانية ، 'وأنا' أعجبني ، 'رائع ، سأتصل بك ، لا مشكلة.'

كانت ، بالطبع ، مشكلة ، لأن هذه المرأة على ما يبدو لا تعرف كيف تعمل القسائم. 'وهي مثل ،' حسنًا ، لا ، مثل ، أريد فقط إضافة واحدة أخرى إلى قسيمتي. '

تابع توماس ، 'وأنا مثل ،' أم ، قسيمتك مخصصة واحد شوكولاتة ساخنة مجانية. سألتها إذا كان لديها حساب آخر ، ربما مثل حساب زوجها ، أو أيا كان '.

كان لديها حساب ولاء واحد فقط ، ومع ذلك ، بدأ الزبون يتذمر منذ فترة وجيزة. '... إنها مثل ،' هذا أمر مزعج ؛ يجب أن تكون القسيمة لشكولتي شوكولاتة ساخنة مجانية ، لأن لديّ شخص آخر في سيارتي والآن سأقوم بتقسيم الشوكولاتة الساخنة معهم. '

إذا لم تستطع الشوكولاتة الساخنة المجانية إسعاد العميل ، فماذا يمكن؟

المزيد من الأخبار:

• تم تسخين الإنترنت على الفيلم الوثائقي الجديد لكيسي أنتوني
  
• Dairy Queen تزيل نكهات بليزارد المليئة بالمرح لموسم الأعياد
  
• يتذكر جو بيسكي الإصابات 'الخطيرة' التي استمر في تصوير فيلم 'المنزل وحده 2'

---