لا أستطيع دفع فاتورة المستشفى البالغة 93 ألف دولار - ماذا أفعل؟

س: لقد تلقيت للتو فاتورة مستشفى بقيمة 93 ألف دولار لما تبين أنه إنذار كاذب بنوبة قلبية. الفاتورة كادت أن تعطيني واحدة حقيقية. أنا غير مؤمن ، وأنا من الطبقة المتوسطة. ليس لدي هذا النوع من المال. ماذا افعل؟

ل: لا تدفع الفاتورة حتى تلعب تلك اللعبة الشعبية لنعقد صفقة .
خذ نفس عميق. لديك خيارات أكثر مما قد تدركه حسب دخلك والمكان الذي تعيش فيه. تقلل القوانين بشكل حاد من المبلغ الذي يمكن أن تفرضه المستشفيات على أشخاص مثلك في ست ولايات: كاليفورنيا وكونيتيكت وإلينوي وماريلاند ونيوجيرسي ونيويورك.

في كاليفورنيا ، على سبيل المثال ، لا يمكن للمستشفيات عمومًا أن تحاسبك أكثر مما تحصل عليه من خلال ميديكير إذا كنت تكسب أقل من 350 في المائة من مستوى الفقر الفيدرالي - أي ما يصل إلى 40 ألف دولار للأفراد و 80 ألف دولار للعائلات المكونة من أربعة أفراد. في ولاية كونيتيكت ، يبلغ معدل قطع المساعدة 250 في المائة من الفقر ، أو 59000 دولار أمريكي الأسرة من اربعة. تختلف قواعد كل ولاية.

ومع ذلك ، إذا كنت تعيش في أي من تلك الولايات على دخل من الطبقة المتوسطة ، فيجب أن تكون قادرًا على تخفيض فاتورتك بمجرد سؤال مكتب الفواتير في المستشفى عن قوانين المساعدة. إذا واجهت مشكلة ، فاتصل بممثل الولاية الخاص بك. قد يتم إغلاق الحكومة الفيدرالية ، لكن الولايات لا تزال تعمل.

بافتراض أنك تعيش في إحدى الولايات الـ 44 الأخرى ولا يمكنك العثور على مساعدة من هذا القبيل ، فلا يزال من المنطقي الاتصال بالمستشفى. اسأل عن أمين المظالم - الشخص الموجود في طاقم العمل الذي يبحث عن رعاية المرضى - بدلاً من قسم الفواتير ، الذي يتم دفعه مقابل تحصيل الأموال.

اشرح موقفك واطلب مقابلة وجهًا لوجه. مع بعض المساومة ، قد تكون قادرًا على الحصول على خصم حاد وخطة دفع مناسبة لك. قد يكون المستشفى الخاص بك معقول بشكل مدهش.

من ناحية أخرى ، إذا لم يوصلك التفاوض إلى أي مكان بالقرب من رقم يمكنك التعامل معه ، فقد تحتاج إلى الاعتراض على الفاتورة.

ابدأ بطلب فاتورة مفصلة بالكامل ، توضح بالتفصيل كل من رسوم المستشفى الخاصة بك. تشير الدراسات إلى أن أكثر من نصف جميع فواتير المستشفيات تحتوي على أخطاء كبيرة ، حيث غالبًا ما يحصل المرضى على فواتير مضاعفة أو ربما يتم تحصيل رسوم الغرفة والطعام في يوم خروجهم في الظهيرة تقريبًا.

المشكلة هي أنك ستحدق على الأرجح في صفحة بعد صفحة من رموز الفوترة والأوصاف المشفرة. قد تكتشف التكلفة المضحكة البالغة 160 دولارًا للبطانية الدافئة ولكنك تتغاضى عن 12 دولارًا لنظام التعافي المخاطي - منديل.

في هذه المرحلة ، قد يكون من الحكمة تعيين خبير لمراجعة الفاتورة معك. قد يوافق طبيبك أو أي شخص في مكتبها على المساعدة. أو يمكنك اللجوء إلى واحد من عدة مئات من الخبراء في مجال الدفاع عن الرعاية الصحية ، وهي إحدى الصناعات المنزلية الأسرع نموًا في البلاد. في رأيي ، اثنتان من أكبر الشركات هما جين كوبر لرعاية المرضى في ميلووكي و Pat Palmer’s Medical Billing Advocates of America في سالم بولاية فيرجينيا.

اعتمادًا على مدى تعقيد فاتورتك ، يجب عليك دفع ما يقرب من 100 دولار للساعة أو ثلث الخصم الذي يتفاوضون عليه. مهما كانت الرسوم ، فمن شبه المؤكد أنك ستخرج بدلاً من القتال مع مستشفى عنيد بمفردك. يقول المناصرون إنهم غالبًا ما يجدون أخطاء كافية ويثيرون أسئلة كافية لخفض فاتورة كبيرة إلى النصف.

في بعض الأحيان يكون من السهل جدًا بالنسبة لي الحصول على خصم بنسبة 50 في المائة ، كما يقول أحد محترفي الفواتير ، أشعر بالذنب تقريبًا في فرض رسوم على المريض.

قد تكون أحد هؤلاء العملاء المحظوظين.