قد تتساءل ما هو الذكاء العاطفي. الذكاء العاطفي (EI) هو قدرة الفرد على تحديد وفهم واستخدام وإدارة العواطف بطرق إيجابية. يخفف الذكاء العاطفي من التوتر ، ويساعد المرء على التواصل بشكل فعال والتعاطف مع الآخرين ، والتغلب على التحديات ، ومنع الصراع ونزع فتيله. بالإضافة إلى ذلك ، يسمح الذكاء العاطفي بالتعرف على وفهم ما يختبره الآخرون عاطفياً ، مما يوفر اتصالاً بالآخرين.
جدول المحتويات
يتم تعريف الذكاء العاطفي بشكل عام من خلال أربع سمات:
يتضمن الذكاء العاطفي سلوكك ، في حين أن معدل الذكاء الخاص بك هو مستوى ذكائك. لا توجد علاقة معروفة بين معدل الذكاء الخاص بك وذكائك العاطفي (EI). معدل الذكاء الخاص بك هو قدرتنا على التعلم ويظل كما هو طوال حياتك. ومع ذلك ، فإن الذكاء العاطفي الخاص بك هو مجموعة مرنة من المهارات الشخصية والاجتماعية التي يمكن للمرء اكتسابها وتحسينها بالممارسة. قد يكون لدى المرء ذكاء عاطفي بشكل طبيعي ، ولكن إذا لم يكن كذلك ، فيمكنه تطوير ذكاء عاطفي عالٍ.
الشخصية هي تفضيلاتنا الصلبة ، مثل الميل نحو الانبساط أو الانطواء. هذه القطعة الأخيرة من كياننا هي الأسلوب الذي يميزك. لا يمكن أن تتنبأ الشخصية بذكاء الفرد العاطفي وتظل مستقرة نسبيًا على مدار العمر. يشرح معدل الذكاء والذكاء العاطفي والشخصية معًا ما هو شكل الشخص وكيف سيكون رد فعله.
افترض الناس أن معدل الذكاء هو المصدر الوحيد للنجاح الشخصي. ومع ذلك ، فقد تفوق الأشخاص ذوو معدل الذكاء المتوسط على أولئك الذين لديهم معدل ذكاء مرتفع بنسبة 70٪ من الوقت. في عام 1995 ، تم الكشف عن أن أصحاب الأداء العالي لديهم مستويات عالية من الذكاء العاطفي. الآن ، بعد عقود من البحث ، يدرك الخبراء أن الذكاء العاطفي هو العامل الحاسم الذي يميز أداء النجوم.

أوضح القسم السابق سبب عدم كون الأشخاص الأذكياء دائمًا هم الأكثر نجاحًا أو الأكثر رضاءًا في الحياة. كلنا نعرف شخصًا رائعًا ولكنه غير كفء اجتماعيًا. هؤلاء الأفراد غير ناجحين في العمل و / أو في علاقاتهم الشخصية. يؤثر الذكاء العاطفي تقريبًا في كل مجال من مجالات حياة الفرد. ضع في اعتبارك ما يلي:

الآن بعد أن حددنا ماهية الذكاء العاطفي ومدى أهميته ، نحتاج إلى معرفة مدى ذكائك عاطفيًا. يتكون اختبار الذكاء العاطفي الخاص بنا من عشرين سؤالاً تغطي ردود أفعالك وردود أفعالك العاطفية. بالإضافة إلى ذلك ، يتم إعطاؤك المواقف التي قد تواجهها في حياتك الشخصية والمهنية وخيارات طرق التعامل معها. تأكد من الإجابة بشكل كامل وصادق. عندما تضيف درجاتك ، ستكتشف مدى ذكائك عاطفيًا. ستتمكن بعد ذلك من تحديد ما إذا كنت بحاجة إلى العمل على زيادة ذكائك العاطفي واتباع إرشاداتنا للقيام بذلك.
تفاعلات
يحدد السؤالان التاليان ردود أفعالك العاطفية.
امنح نفسك 3 نقاط مقابل إلى ، 4 من أجل ب ، 2 من أجل ج ، و 1 لـ د .
امنح نفسك نقطة واحدة مقابل إلى ، 2 من أجل ب ، 4 من أجل ج و 3 من أجل د .
درجتك في هذا القسم: __________
استجابات
عندما نواجه المواقف ، نتفاعل عاطفياً.
امنح نفسك 1 نقطة لكل منها إلى 2 نقطة لكل منهما ب ، و 3 نقاط لكل منهما ج ، و 4 نقاط لكل منهما د .
درجتك في هذا القسم: __________
عند تقديم موقف ما ، يمكننا وصف رد فعلنا العاطفي. الأسئلة التالية تساعدك على القيام بذلك.
امنح نفسك نقطة واحدة لكل منها إلى ، 2 نقطة لكل منهما ب ، 3 نقاط لكل منهما ج ، و 4 نقاط لكل منهما د .
درجتك في هذا القسم: __________
مواقف
سننظر الآن في بعض المواقف ونحدد كيف سيكون رد فعلك.
امنح نفسك 4 نقاط مقابل إلى ، 2 نقطة ل ب ، 1 نقطة ل ج ، و 3 نقاط ل د .
امنح نفسك 4 نقاط مقابل إلى ، 1 نقطة ل ب ، 2 نقطة ل ج ، و 3 نقاط ل د .
امنح نفسك 4 نقاط مقابل إلى ، 2 نقطة ل ب ، 3 نقاط ل ج ، ونقطة واحدة لـ د .
امنح نفسك 4 نقاط مقابل إلى ، 3 نقاط ل ب ، 1 نقطة ل ج ، و 2 نقطة ل د .
امنح نفسك 4 نقاط مقابل إلى ، 3 نقاط ل ب ، 2 نقطة ل ج ، ونقطة واحدة لـ د .
امنح نفسك 4 نقاط مقابل إلى ، 3 نقاط ل ب ، 1 نقطة ل ج ، و 2 نقطة ل د .
امنح نفسك 4 نقاط مقابل إلى ، 3 نقاط ل ب ، 2 نقطة ل ج ، ونقطة واحدة لـ د .
امنح نفسك نقطتين مقابل إلى ، 3 نقاط ل ب ، 1 نقطة ل ج ، و 4 نقاط ل د .
درجاتك في هذا القسم: _________
الآن اجمع جميع نقاطك لترى مدى ارتفاع ذكائك العاطفي. ضع درجاتك هنا _____.
إذا كانت درجاتك بين 68 و 80:
لديك ذكاء عاطفي مرتفع للغاية. أنت ماهر في فهم عواطفك وتفسيرها والتعامل معها بشكل مناسب. أنت تتعامل بفاعلية مع المواقف والصراعات العاطفية والاجتماعية ، وتعبر عن مشاعرك دون الإضرار بمشاعر الآخرين.
إذا كانت درجاتك بين 60 و 68:
على الرغم من حصولك على درجات عالية نسبيًا ، إلا أن لديك مجالًا للتحسين. شاهد ردود أفعال الآخرين لتحديد متى تستخدم ذكائك العاطفي بشكل فعال ومتى لا تستخدمه. إن النظر بموضوعية إلى المواقف الاجتماعية والشخصية التي ترتفع فيها العواطف ويساعدك تحليل نجاحك على تحسين ذكائك العاطفي المرتفع بالفعل بشكل أكبر.
إذا كانت درجاتك بين 48 و 60:
تقع في النطاق المتوسط عندما يتعلق الأمر بذكائك العاطفي. على الرغم من أنك تستجيب بشكل مناسب في معظم المواقف ، إلا أنك لا تزال تجد نفسك تخسرها في بعض الأحيان. أنت أيضًا تفقد صبرك مع الآخرين وأحيانًا تكون غير مرتاح في المواقف العاطفية. لا تقلق. سيساعدك قسمنا الخاص بتطوير ذكائك العاطفي في الوصول إلى مستوى عالٍ.
إذا كانت درجاتك بين 40 و 48:
ذكائك العاطفي منخفض بعض الشيء. من المحتمل أنك تكافح للتحكم في عواطفك في مواقف الضغط العالي أو عندما تغضب. لديك بعض العمل للقيام به لتحسين. ابدأ بمحاولة التعبير عن مشاعرك بعد أن تهدأ. سيساعدك قسمنا الخاص بتطوير ذكائك العاطفي كثيرًا.
إذا كانت درجاتك أقل من 40:
ذكائك العاطفي منخفض للغاية. من المحتمل أنك تعاني من القلق والتوتر بشكل يومي. بالإضافة إلى ذلك ، من المحتمل أنك تواجه صعوبة في المدرسة أو العمل ، وعدم إحراز التقدم الذي ترغب فيه. اقرأ بعناية من خلال القسم الخاص بنا حول تطوير ذكائك العاطفي واتبع نصائحنا لتحسين ذكائك العاطفي والحصول على حياة أكثر سعادة وأكثر جدوى ونجاح.
بغض النظر عن مدى ارتفاع درجاتك أو انخفاضها ، يمكنك زيادة ذكائك العاطفي من خلال معرفة المزيد عن كيفية استجابتك في المواقف المختلفة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تساعدك زيادة الذكاء العاطفي على تحسين أدائك في عملك أو في المدرسة.

حتى لو فهمت ماهية الذكاء العاطفي ، فقد تجد صعوبة في تطبيق هذه المعرفة على حياتك. من أجل تغيير وتحسين الذكاء العاطفي بشكل دائم ، يجب على المرء ليس فقط بناء وعيه العاطفي والاجتماعي ، ولكن أيضًا تعلم كيفية إدارة علاقاتهم ، وتطوير الكفاءة الشخصية والاجتماعية. ضع في اعتبارك الطرق التالية للقيام بذلك.
كما ذكرنا سابقًا ، فإن الوعي الاجتماعي هو القدرة على التقاط الإشارات العاطفية غير اللفظية التي يرسلها الآخرون. عندما تكون قادرًا على القيام بذلك ، يمكنك قراءة وفهم الإشارات العاطفية الخاصة بك وإشارات الآخرين. يمكنك بناء وعيك الاجتماعي من خلال:
يمكن تحسين الوعي الذاتي من خلال الانتباه لما تختبره عاطفياً أثناء الاستماع إلى الآخرين. ينير هذا أيضًا معتقداتك وقيمك. تتحسن إدارة الذات عندما تكون قادرًا على الاتصال بمشاعرك وفهم كيف تؤثر العواطف على أفكارك وأفعالك. يعد كل من الوعي الذاتي والإدارة الذاتية ضروريين لتحسين الذكاء العاطفي.
يمكن تطوير الكفاءة الاجتماعية ، أي قدرتك على استخدام الذكاء العاطفي في علاقاتك مع الآخرين ، من خلال تعلم الوعي الاجتماعي ، وهو القدرة على فهم مزاج وسلوكيات الآخرين. للقيام بذلك ، تعلم:
بالإضافة إلى ذلك ، تحتاج إلى تحسين مهاراتك في إدارة العلاقات. افعل ذلك عن طريق:
إذا كنت تواجه مشكلة في عواطفك ، فقد يتم رفضها أو إيقافها. تأتي الصحة العاطفية من إعادة الاتصال بمشاعرك الأساسية ، وقبولها ، والارتياح معها. بمجرد تطوير الذكاء العاطفي ، ستتمكن من اتخاذ خيارات تسمح لك بما يلي:
الناس لديهم ردود فعل عاطفية على الأحداث قبل أن يتمكن عقلهم العقلاني من المشاركة. ينمو الدماغ روابط جديدة عندما تتعلم مهارات جديدة. عندما تدرب عقلك عن طريق استخدام استراتيجيات ذكاء عاطفي جديدة بشكل متكرر ، يصبح السلوك الذكي العاطفي عادة.
عندما تعمل على زيادة ذكائك العاطفي ، ترى نتائج في حياتك الشخصية والمهنية. إنها حقيقة أن أولئك الذين يتمتعون بذكاء عاطفي عالٍ لا يتمتعون بمزيد من النجاح الوظيفي فحسب ، بل يجنون المزيد من المال أيضًا عندما تم اختبار الذكاء العاطفي جنبًا إلى جنب مع 33 مهارة مهمة أخرى في مكان العمل ، وجد أن الذكاء العاطفي هو أقوى مؤشر على الأداء ، مما يفسر 58٪ من النجاح في جميع أنواع الوظائف. بالإضافة إلى ذلك ، فإن 90٪ من أصحاب الأداء الأفضل يتمتعون أيضًا بدرجة عالية من الذكاء العاطفي. يحقق هؤلاء أصحاب الأداء العالي أيضًا أموالًا أكثر من أصحاب الأداء المنخفض.
حياتك مدفوعة بمشاعرك. إذا فهمت عواطفك ، يمكنك التواصل بشكل فعال مع الآخرين وتكون قادرًا على إبقاء عواطفك تحت السيطرة. يتيح لك فهم قوة الذكاء العاطفي استخدامها لصالحك. يسمح لك الذكاء العاطفي بالتحكم في المشاعر والسلوكيات الاندفاعية ، وإدارة العواطف بطرق صحية ، واتخاذ المبادرة ، ومتابعة الالتزامات ، والتكيف مع التغيير. باستخدام الذكاء العاطفي ، يمكنك تحقيق النجاح والوفاء في كل من حياتك الشخصية والمهنية. ابدأ اليوم لبناء ذكاء عاطفي أفضل.
من المهم أن تتذكر أن هناك فرقًا ، مع ذلك ، بين التعلم عن الذكاء العاطفي وتطبيق تلك المعرفة على حياتك. فقط لأنك تعلم أنك يجب أن تفعل شيئًا لا يعني أنك ستفعله — خاصة عندما تغمرك الضغوط ، والتي يمكن أن تتجاوز أفضل نواياك. من أجل تغيير السلوك بشكل دائم بطرق تصمد تحت الضغط ، عليك أن تتعلم كيفية التغلب على التوتر في الوقت الحالي ، وفي علاقاتك من أجل أن تظل واعيًا عاطفياً.
يرتبط الذكاء الاجتماعي ارتباطًا وثيقًا بالذكاء العاطفي. تطورت عواطفنا لخدمة غرض اجتماعي يمكّننا ، كبشر ، من البقاء على قيد الحياة. القدرة على التعرف على الصديق من العدو ، لتقليل التوتر ، وإعادة نظامنا العصبي إلى حالة توازن متوازن والشعور بالحب والسعادة أمر ضروري. تعتمد جميع هذه القدرات الأساسية على التواصل العاطفي الناجح غير اللفظي ويربطك بالآخرين وعواطفهم.
يمكن للتواصل العاطفي الاجتماعي أن ينقل على الفور ما يلي: الود أو عدم الصداقة مع شخص آخر
اهتمام شخص آخر بنا
شخص آخر يهتم بنا أو عنا
السمات الشخصية والاجتماعية تتلاعب ببعضها البعض. العالم مكان اجتماعي ونحن كائنات اجتماعية.
بناء الذكاء العاطفي بالوعي الذاتي
الارتباط وعلاقات الكبار
يعلم علم التعلق أن التجربة العاطفية الحالية هي انعكاس للتجربة العاطفية للحياة المبكرة. تعتمد قدرتك على تجربة المشاعر الأساسية مثل الغضب والحزن والخوف والفرح على الأرجح على جودة واتساق تجاربك العاطفية المبكرة في الحياة. إذا تم فهم مشاعرك وتقديرها ، تصبح عواطفك أصولًا قيمة في وقت لاحق في الحياة. لكن إذا كانت تجاربك العاطفية محيرة أو مهددة أو مؤلمة ، فمن المرجح أنك بذلت قصارى جهدك لإبعاد نفسك عنها.
القدرة على الاتصال بمشاعرك - وجود اتصال من لحظة إلى لحظة بتجربتك العاطفية المتغيرة - هو المفتاح لفهم كيف تؤثر المشاعر على أفكارك وأفعالك.
إذا كانت أي من هذه التجارب غير مألوفة ، فقد يتم رفض مشاعرك أو إيقافها. لكي تكون بصحة جيدة وذكاء عاطفيًا ، يجب أن تعيد الاتصال بمشاعرك الأساسية ، وتقبلها ، وأن تصبح مرتاحًا لها.
ممارسة اليقظة الذهنية تبني الوعي بالذات لأنها تقلل من التوتر
اليقظة هي ممارسة تركيز انتباهك عن قصد على اللحظة الحالية - وبدون إصدار أحكام. تنشئة اليقظة الذهنية جذورها في البوذية ، لكن معظم الأديان تتضمن نوعًا من أنواع الصلاة أو التأمل المماثلة. يساعد اليقظة على تحويل انشغالك بالفكر نحو تقدير اللحظة ، والأحاسيس الجسدية والعاطفية ، ويجلب منظورًا أكبر للحياة. اليقظة الذهنية تهدئك وتركز عليك ، مما يجعلك أكثر وعياً بنفسك في هذه العملية.
تنمية الوعي العاطفي
إذا لم تكن قد تعلمت كيفية إدارة التوتر ، فمن المهم أن تفعل ذلك أولاً. عندما تتمكن من إدارة التوتر ، ستشعر براحة أكبر في إعادة الاتصال بالمشاعر القوية أو غير السارة وتغيير الطريقة التي تشعر بها وتستجيب لمشاعرك.
بناء الذكاء العاطفي باستخدام إدارة الذات
أن تكون مدركًا عاطفيًا هو مجرد الخطوة الأولى لإدارة المشاعر. من أجل إشراك ذكائك العاطفي ، يجب أيضًا أن تكون قادرًا على استخدام عواطفك لاتخاذ قرارات بناءة بشأن سلوكك. عندما تصبح متوترًا بشكل مفرط ، قد تفقد السيطرة على مشاعرك والقدرة على التصرف بشكل مدروس ومناسب.
فكر في وقت غمرت فيه التوتر. هل كان من السهل التفكير بوضوح أم اتخاذ قرار عقلاني؟ على الاغلب لا. هذا لأنه في حين أن عقلك قادر على إدارة الشعور والتفكير في نفس الوقت ، عندما نشعر بالتوتر الشديد ، فإن قدرتنا على التفكير بوضوح وتقييم المشاعر بدقة - مشاعرنا والآخرين - تصبح معرضة للخطر.